Этот отель, окруженный тропическими садами, располагает открытым бассейном, спа-центром и прямым выходом к пляжу. Во всех просторных кондиционированных люксах отеля есть бесплатный Wi-Fi, а из окон открывается вид на сад или море. Спа-отель Ana y Jose Charming расположен на пляже Тулум, в 5 минутах езды от руин древнего города майя, на окраине биосферного заповедника Сиан-Каан. Стильные люксы отеля оформлены в традиционном мексиканском стиле. В каждом номере есть меблированная терраса, гостиный уголок, мини-бар и сейф. В ванных комнатах имеются туалетные принадлежности и фен. В ресторане подают блюда мексиканской кухни, приготовленные из местных продуктов, в том числе из свежепойманной рыбы. Гости могут также полюбоваться видом на море и закат с террасы бара. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации отеля Ana y Jose могут организовать ряд экскурсий и мероприятий, в том числе посещение храмов майя, походы по тропическом лесу, курсы дайвинга или поездки на рыбалку.