Этот отель расположен в центре города Канкун, всего в одном квартале от автобусной станции. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi в общественных местах отеля, камера хранения, а также сейфы. Все номера отеля Alux Cancun оборудованы кондиционерами. Во всех номерах есть ванные комнаты. В номерах также имеются телефоны и кабельное телевидение. Карибские пляжи находятся всего в 20 минутах езды на автобусе от отеля Cancun Alux. Старейший парк города, Парк-де-лас Палапас, находится на расстоянии короткой пешей прогулки от отеля.