Отель Fenix расположен в исторической части города Гвадалахары, в 5 минутах ходьбы от кафедрального собора Гвадалахары и театра Деголладо. К услугам гостей бизнес-центр и ресторан на территории отеля. Номера отеля Guadalajara Fenix имеют раздвижные стеклянные двери, из которых открывается выход на отдельный балкон. Номера оборудованы кондиционером и телевизором с кабельными каналами. В ресторане La Tapatia, рядом с фойе отеля, сервируют блюда традиционной мексиканской кухни и накрывают завтрак "шведский стол". В лобби-баре La Fuente установлены телевизоры с плоским экраном, и здесь подают интернациональные и местные напитки. Стойка регистрации работает круглосуточно. Предоставляются услуги прачечной. Отель Fenix Guadalajara находится в 19 км от международного аэропорта Гвадалахары и в 5 минутах ходьбы от Музея города Гвадалахары.