Этот прибрежный отель располагает 4 открытыми бассейнами, теннисным кортом и фитнес-центром. Из большинства номеров отеля открывается вид на океан. В 30 минутах езды находится поле для гольфа.
Все элегантные номера отеля Crowne Plaza Acapulco обставлены современной мебелью. В каждом номере имеется телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, телефон и гладильные принадлежности. В собственной ванной комнате с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном установлены ванна или душ.
В ресторанах отеля подают блюда мексиканской и интернациональной кухни. Гости могут заказать закуски и напитки в баре у бассейна и послушать живую музыку в лобби-баре вечером в пятницу и субботу.
В отеле открыты экскурсионное бюро, туристическое агентство и пункт обмена валюты. Предоставляются услуги няни и продуктового шопинга.
Отель Crowne Plaza Acapulco находится в 10 минутах езды от Цокало - центральной площади Акапулько. Поездка на автомобиле до международного аэропорта Альварес занимает 35 минут.