Отель Sardonyx Ueno находится в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Кэйсэй-Уэно, с которой можно пересесть на высокоскоростные поезда, следующие до аэропорта Нарита, и к услугам гостей здесь бесплатный Wi-Fi в лобби и бесплатный завтрак в западном стиле. Комфортные номера отеля Ueno Sardonyx оформлены в стиле минимализма и оснащены кондиционером. В них имеется кровать Simmons, холодильник, ЖК-телевизор, электрический чайник и предоставляется зеленый чай, а также гости могут бесплатно пользоваться проводным доступом в Интернет. В собственной ванной комнате установлена ванна и душ. Прогулка от отеля Sardonyx Ueno до станции метро Ueno-Okachimachi занимает 3 минуты, а до железнодорожного вокзала Уэно гости дойдут за 7 минут. Парк Уэно, рынок Амейоко и знаменитый магазин игрушек Yamashiroya расположены в 5 минутах ходьбы от отеля. На поездах 3 линий метро можно без пересадок за 20 минут доехать до квартала электроники Акихабара, культурного района Асакуса, национального стадиона сумо Рёгоку, торгового района Гинза и рыбного рынка Цукидзи. В распоряжении гостей отеля Sardonyx Ueno стиральные машины с оплатой монетами, а также им предоставляются услуги химчистки. На некоторых этажах отеля имеются микроволновые печи, за пользование которыми плата не взимается. В кафе Italian Tomato подается комплексный завтрак по меню, включенный в стоимость проживания, а за дополнительную плату на обед и ужин здесь приготовят блюда итальянской кухни.