Отель расположен в Пано Платрес, у подножия гор Троодос. Он занимает каменное здание 1930-х годов и выполнен в старинном стиле. В отеле есть фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi. Помимо старинного кирпичного камина, главным украшением лобби служит 250-летняя сосна, прорастающая через крышу. Гости могут расслабиться в телевизионной зоне, наслаждаясь напитками из лаундж-бара. В номерах New Helvetia Hotel есть отдельные ванные комнаты, а также радио и спутниковое телевидение. В некоторых номерах есть балкон с видом на сосны. До горнолыжного курорта Троодос, где вас ждут занятия на свежем воздухе, можно легко добраться на машине. Рядом с отелем доступна бесплатная парковка.