Отель находится в центре Торонто, в 6 минутах езды от Си-Эн Тауэр и Роджерс-центра. Предоставляется бесплатный Wi-Fi и ежедневный континентальный завтрак. Просторные и современные номера отеля Holiday Inn Express Toronto Downtown располагают кабельным телевидением с платными фильмами, креслом и письменным столом. В номерах также есть кофейник. Во внутреннем дворике имеется фонтан и сад. Гостям предлагаются бесплатные газеты. В бизнес-центре есть принтер и факсимильный аппарат. Станция метро Union находится в 5 минутах от отеля Toronto Holiday Inn Express. Зал хоккейной славы расположен в 10 минутах ходьбы от отеля.