Отель Alpenherz находится в центре Герлоса, в окружении Циллертальских и Китцбюэльских Альп, и предлагает гостям просторные номера с видом на горы. Имеется спа-центр с сауной. В спа-центр отеля Alpenherz входит парная, травяная баня, инфракрасная кабина и солярий. В отеле также имеется бесплатный доступ в Интернет. Все номера обставлены традиционной тирольской мебелью и имеют кабельное телевидение, ванную комнату с косметическим зеркалом и банные халаты. В большинстве номеров в отеле Alpenherz есть балкон и гостиная. Завтрак "шведский стол" подается в столовой, оформленной в традиционном тирольском стиле, или в зимнем саду с современным дизайном. В отеле Alpenherz имеется бар с камином в стиле кантри. Остановка лыжного автобуса находится в 50 метрах от отеля. Походы в горы с инструктором проводятся регулярно. К услугам гостей отеля Alpenherz бесплатная парковка.