Помощь
  • Категория отеля

    5*

НЕ 5* и плохой сервис.


*** ПЛЮСЫ:

1. МОРЕ ЧИСТОЕ. 2. НЕ РАСТОЛСТЕЕТЕ.
Десерты во всем их цветном разнообразии можно поделить на три вида: бисквит в сиропе, бисквит с кремом, крем. И секрет в том, что крем состоит из крахмально-желатиновой смеси, а бисквит из странной субстанции, в которой нет ни яиц, ни масла.
Фрукты: арбуз, дыня, яблоки, слива, абрикос, виноград - постоянно.

Отличнейшая ПИЦЦА в рыбном ресторане с 13-00 до 17-00.

В ол-инклюзиве наливают марочные ИМПОРТНЫЕ НАПИТКИ. Хвалят местный вермут.
На завтраке апельсиновый фреш за 3$.

БОЛЬШАЯ УХОЖЕННАЯ ТЕРРИТОРИЯ, хотя и пугает нагромождением корпусов.

Встретили, РАССЕЛИЛИ и проводили идеально.

Вода В БАССЕЙНАХ химией не воняет. В детском бассейне вода чистится протоком, поэтому очень холодная.

НОМЕРА удобные, ванная и туалет просторные и с замком. Плотные тройные занавески.
Вечерами представления, каждый день новое и в целом очень неплохо. Был мюзикл Король-Лев под бродвейскую фонограмму своими силами, в ролях: старший менеджер, шеф-повар, креативный директор, дети из числа отдыхающих, аниматоры. Очень весело. Местные фольклорные ансамбли, барабанщики, танец живота и пр.

С детьми занимаются хорошо и разнообразно.
В ресторане детские кресла.

Много кошек, правда, некоторые в болячках. Дети любят их кормить колбасой. Колбасу воруют родители.

При нас никто не жаловался на поломки кондиционеров или сантехники.


*** МИНУСЫ:

1. НЕ 5*. 2. ТОЛПА. Из-за чего многие минусы.

Утром надо искать ЛЕЖАКИ.

В РЕСТОРАНЕ однообразно. Посуда моется в машине кипятком, тарелки стоят в стопках и остывать не успевают – все обжигались. На стаканы страшно смотреть – мутные и жирные. Текстиль ветхий, с дырками.
Рыба только местная – костлявая. Гриль одно название. Шведский стол не обновлялся. Десерты радуют только в первый день. Супы-пюре на порошках.
Официанты работаю на износ, но все равно грязно и скатерти меняют только в крайнем случае, смахнут крошки и кладут новые приборы.
В ресторан ведет узкая высокая лестница. Постоянно заторы и с ребенком неудобно. В центре лобби-бара мраморная винтовая лестница вниз – опасна для детей. Об острые края ступеней я дважды ободрала лодыжку.

В НОМЕР поставили для 3-летнего ребенка кресло-кровать. У них есть односпальные лежаки с матрасами. Надо - требуйте.
ПОДУШКИ огромные, очень высокие и плотные. Мы спали на жиденьких декоративных, обмотав полотенцами.
Нет сушки или веревок на балконе. Сушили на стуле. Полотенца, купальники, детское и спортивное не уместить.

ВОРУЮТ много. Запирайте не только очевидное, но и флешки, мелкие гаджеты, очки, дорогие крема, косметику и бижутерию.
Забыли в ресторане детскую сумку с игрушками - трижды подходили узнать нет ли у них сундучка с потерянными вещами и трижды записывали номер комнаты на клочке бумаги. Безнадёга.

УБОРКА в номерах смешная. Метут веником и застилают тем же бельём. Ребенок пробежал из ванной мокрыми ножками - по полу растеклась черная жижа. Попросили помыть – помыли, но без моющего средства. Зеркало в разводах.
За неделю не поменяли белье и полотенца - пришлось требовать. Искали детские заколки, заглянули под кровати – там не убирали несколько месяцев.
Мальчики, каждый день в разное время пополняющие холодильники водой, стучат в уже открытую дверь. Не понудишь. Если закрыто на замок – дубасят и громко кричат, будят детей. Таблички «донт дистарб» нет.

ДЕТИ БОЛЕЮТ: кто от холодной воды в лягушатнике, кто от кондиционеров, некоторые мучались с ушами после купания.
ВОДНЫЕ ГОРКИ никакие.
Очень громкая анимация до полуночи (по Москве до часа). Салюты.
Детский АНИМАТОР (высокий худой) опекает девочек-подростков: гладит их спереди, поправляет волосы и навязчиво помогает плавать.

Крупная ГАЛЬКА на пляже. Песок слишком крупный для куличиков. Берите надувные бассейны для малышей.
Каменная насыпь у ВОЛЕЙБОЛЬНОЙ площадки – хорошая штука, ведь за мячиком надо бегать босиком каждые две минуты.
Меняла ПЛЯЖНОЕ ПОЛОТЕНЦЕ, один раз дос

07-09-2009

ЕЛЕНА