по сравнению с отелями на Чавенге неудобное месторасположение. номера в основном корпусе -это пятиэтажное здание без лифта. перед этим крутой подъем в гору (тренажерного зала не надо)/Представителя ни туроператор Натали-турс ни турагентство Менсей не имеет (пользуется услугами гида кажется Экзотик-турс . поэтому никаких ваших проблем никто не решит. А турагенство Менсей (почему оно в договорах проходящий как Яркий Тур. просто забудет о вас .как только вы оплатите путевку. при этом то ли специально. то ли по некомпетентности продав вам тур. отличающийся полностью от вашего запроса.Отпуск будет испорчен. Не связывайтесь с этим турагентством (особенно филиал на Невском проспекте) и туроператор. предложивший замену и введший в заблуждение вызывает сомнения.