приехали 2 августа из Санта-Понсотелосы. Отдых- прекрасный, но хотелось бы понять роль гостиничного гида Валерии. Почему при заселении нет представителей Натали тур, а в отеле нет русскоязычного менеджера.Селят в отеле четко по национальному признаку. У немцев - прекрасные номера. А из России селят в инвалидные номера с видом на стену, без балкона и ванны 424 номер, с гудящей вентиляцией...После маленького скандала получаешь хороший номер 520...