В Испании уже 4 раза были с семьей, есть с чем сравнить. Отдыхали в июле 2010 года. В целом, отель оправдывает 4 звезды, кроме того фирменная сеть Iberostar - это уже гарантия качества. Настроение по прилете испортила гид Натали-турс, к сожалению не запомнил ее имя. Она попросту забыла нас в аэропорту и укатила на автобусе развозить туристов по отелям. Пришлось оставить ребенка и жену на остановке на солнцепеке с вещами и носиться по всей площади в поиске оставшихся гидов Натали-турс, которые долго ей вызванивали по телефону, чтобы она вернулась за нами. Она попросту не пересчитала пассажиров, как выяснилось из разговора с другими туристами, а спросила - все собрались? Совершенно идиотский вопрос к людям, которые впервые видят друг друга и поехала. Вернувшись в аэропорт за нами начала нам высказывать претензии, что мы сами виноваты, что не попали в ее автобус. С таким хамством мы впервые столкнулись! Остальные туристы тоже были не в восторге от возвращения в аэропорт, кроме того автобус уже успел отъехать достаточно далеко от аэропорта и вся эта операция по забиранию нас заняла не менее 30 минут. К счастью, это вроде бы все неприятности, ожидавшие нас на отдыхе, т.к. этого гида заменили на другую уже через три дня.
При встрече, пока оформляются документы на стойке предлагают сок, воду или шампанское на выбор. Приятственно :) Заказывали стандартный номер. Поселили с боковым видом на море со стороны теннисного корта и под нами была мусорка. Возмутились, пошли с гидом на ресепшн. Но из разговора выяснилось, что у них такая фишка - все стандартные номера выходят вообще на дорогу и несколько номеров имеют боковой вид на море. В один из них нас и поселили. И надо отдать должное - от мусорки под балконом никаких запахов не было. Вообще! Единственное не удобство - мусор забирает грузовик в 4 или в 5 утра. И даже не сам грузовик тревожит, а то, что эмоциональные испанцы - работники отеля, выходят пообщаться попутно с водителем грузовика. Это у них получается достаточно громко :) Но человек ко всему привыкает и через 3-4 дня мы тоже перестали реагировать на их разговоры под балконом по утрам:)
Обслуживающий персонал - весь вышколенный, все на высоком уровне! Деньги решили оставить на кровати уборщице - не взяли. В ресторане обслуживают быстро, рассаживает метрдотель. Кормят очень вкусно, через день-два - тематические вечера - разные кухни мира.
Еще заметили такую интересную особенность. В отеле есть система все включено и около автоматов по разливу напитков стояла табличка "all inclusive", у туристов соответствующие браслетики на руках (как обычно). Но некоторые, особо смелые туристы без всяких браслетов (наши, как правило) подходят к этим автоматам и наливают себе тоже вечером напитки - и воду, и пиво, и вина! Официанты смотрят на это сквозь пальцы :))
Полотенца можно с собой не брать - под залог 20 евро вам дадут талончик и на него можно брать полотенце около бассейна и смело с ним идти на пляж, который тут же, за бассейном! Пляж не очень широкий, но места для отдыха со своим зонтиком всегда есть на выбор. Лежаки свободные - тем более. Пляж чистый и ухоженный!
Анимация - собственная интернациональная команда (включая двух русских, одна из которых - командует всей анимацией!), которая развлекает днем у бассейна (спортивные мероприятия) и вечером на мини-диско и представлениях собственной постановки.
Честно говоря, рядом с отелем вечером деться некуда - одна улица за отелем с маленькими магазинчиками, которые вы полностью исследуете в первые два дня и небольшие кафешки. В так называемый городок местный идти минут 10 -15 по этой улице. Но и там ничего особенного нету.
Брали авто и ездили по остову немножко. Аквариум - класс! Говорят, самый большой в Европе! Пещеру по дороге из Пальмы нашли и посетили (можно только с экскурсоводом, который говорит по-испански и по-английски). Еще были в музее Катманду - очень рекомендую, никого не оставит равнодушным. Аквапарк -в обычном испанском стиле. Есть еще много куда поездить на маш