Помощь
  • Категория отеля

    1*

Сам по себе отель превосходен... Но! Началось все с того, что этот отель попал мне под замену на 1 день. Русскоговорящего персонала я здесь не нашла, вечером придя в ресторан обнаружила, что ужин за деньги, хотя мой тур изначально был оплачен по системе завтрак-ужин. Обратившись на ресепшен попыталась объяснить, что у меня и ужин вроде бы должен быть включен.. Меня усадили за столик, сказали, что нужно только номер комнаты назвать и выдали меню с ценами... Ничего не понимая, я просто покинула ресторан. Может быть комания Натали-Турс сможет объяснить мне происходящее... Нахожусь еще пока в этом отеле.. отпуск испорчен.

10-08-2012

Наталия