Помощь
  • Категория отеля

    2*

Отдых в Испании ( Каллее)с8по 22октября. Ноябрь 19, 2011, 11:45:50 »

Отдых удался, за исключением нескольких но.!.Не понравился гид мужчина, сопровождающий группу из аэропорта Барселоны.В автобусе он молчал и почти ничего не рассказал об основных моментах пребывания в стране.Высадил нас в городке Каллея у аппартаментов Мар Блау., тыкнул пальцем и уехал, а мы минут 15 бродили с чемоданами, не находя рецепшен, который был рядом, но маскировался под интернет- пункт. Поленился пройти пару метров и завести внутрь...Комната и оборудование было исправным, штопор сломан.Для нас было откровением, что убирать в номере и выносить мусор мы должны сами, но поняли это не сразу .На телевизоре не было входов "тюльпан", только "скарт" и нельзя было просматривать отснятые фото.(В Египте с этим без проблем).Готовили на 2-хкомфорочной электроплите со стертыми значениями уровня мощности, но хоть работала.Выручал холодильник.Большой ложкой дегтя были 2 бара на первом этаже, вернее орущие там пьяные подростки -мемцы .Их тьма в этом городке, так как здесь проводится Октоберфест - фестиваль пива.И полиция на это закрывала глаза.Спать было проблемно.А автомата под рукой не было.))) Однажды ночью слышали звук разбитой бутылки и ор.Возможно нервы одного из туристов в номерах не выдержали и запустил бутылкой из окна? -Не знаю. Отельный гид Ольга, улыбчивая и разговорчивая, сразу замолкала, когда задавались вопросы о покупке продуктов на рынке, самостоятельных поездках и проч..Улыбка исчезала, она ссылалась на нехватку времени.Мы поняли, что ее задача -продажа экскурсий, а не ответы на другие вопросы. И только прекрасный гид и человек Ника, сопровождавшая группу в аэропорт, рассказала нам очень много, подошла к каждому и ответила на все вопросы.Откровением стало, что вес ручной клади равен 5, а не 7кг, как думали многие.Так почему же эту информацию не дать по прилету?И еще одним неприятным моментом явилось то, что данных нашей группы не было в компьютерах аэропорта и нас просили ожидать.Ника кому-то звонила, выясняла и в конце-концов у нас собрали бланки электронных билетов и пропустили на рейс, вылет которого и так задерживался на 1.5часа...Огромное ей спасибо за профессионализм, чуткость и доброе сердце от имени всей группы. .Хочется, чтобы руководство Натали Тур сделало соответствующие выводы...А все остальное - супер.С погодой , купанием в море повезло, Каталония прекрасна!

21-12-2011

Гоша