Отдыхали с 10 по 21 июля 2011г. И это именно меня заселили с взрослым сыном в одноместный номер (случай, о котором пишет Светлана). При этом убеждали, что нам еще повезло, потому что некоторых вообще селят в другие отели. Предложили для обмена номера на следующий день обратиться на Reception в 11 утра, что мы и сделали. Но оказалось, что у них опять большой заезд, и поэтому отель пойдет мне навстречу (!!!), но при этом мы должны освободить номер сейчас (11-00), перенеся свои вещи в комнату хранения, а в 14-00 мне предложат другой номер. Только после объяснения персоналу отеля, что у меня уже сутки ОПЛАЧЕН ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР и бомжевать за свои же деньги я не намерена, мне сделал одолжение главный менеджер, предоставив свободный номер. Отельный гид Наталья, пообещав разобраться в ситуации, ничего, к сожалению, для этого не сделала. Позволю дать совет Натали турс: во избежание подобных ситуаций необходимо присутствие представителя фирмы при заселении, а также контроль за отельными гидами. Ведь оплату тура мы производим непосредственно Натали-турс, а не отелю. А в целом отпуск удался. Майорка - супер!