Отель маленький и ОЧЕНЬ шумный! До полуночи анимация орала так, что спускались ругаться на ресепшн. Персонал грубый, надменный и неприветливый. Если было что-то нужно, приходилось чуть ли не выпрашивать. Вот только в столовой были все приветливы и, к слову сказать, кормили только на убой. Но хотелось бы более приятного к себе отношения. Менеджер "Натали-турс" Сергей тоже был редким гостем в нашем отеле, любой вопрос вызывал у него негодование и желание скорее, оградиться от него, нежели помочь. Возможно, дело в том, что мы не пользовались его экскурсиями, предпочтя самостоятельный отдых ввиду того, что нам не подходили дни или длительность предлагаемых программ. Но так тоже нельзя. Резюмируя скажу, что спать в отеле очень тяжело из-за громкой музыки и ужасной слышимости в принципе (тут дело не в чувствительности и пр.), а посоветоваться о комфорте или задать свои вопросы по отдыху было некому, потому что Сергей нам в этом никак не помогал. Больше не хотелось бы ни в этот отель, ни к этому тур-менеджеру.