Помощь
  • Категория отеля

    4*

Большое спасибо НАТАЛИ за возможность побывать в Испании, и в частности в CARIBE4*. Отель достойный.Страна приличная.А вот к туроператору есть претензии.Трансфер до отеля и до аэропорта скучно-обычный.Отельный представитель Виталий-это человек не на своём месте.Подробнее:Оплатили экскурсию В Барселону вечером 03.09.Экскурсия на утро 11.09.Ночью 10.09. звонит в номер Виталий и возмущённо говорит, что целый день нам названивает в номер и не может нас застать(я что б...ь приехал в номере сидеть)А то-что номера сотовые есть в анкете на ресепшене не догадался. Короче на нас нет мест в автобусе, и завтра он нам вернёт деньги.Весь график отдыха резко ломается, планы пытаюсь перекроить.Настроение испорчено.На утро жду извинений от представителя НАТАЛИ-Виталия.А мне заявляют:"Вам мало того, что вернули деньги?"Я в шоке.И ещё лично субъективно-Виталию, как человеку постоянно общающемуся с людьми, не помешало бы посетить дантиста.

16-09-2012

Сергей