Вернулись 14.08. Были в этом отеле 3 года назад и тогда в отзыве я поставил 5. Но то, в этот раз огорчил отель и Натали вместе.
Начну с минусов: 1. Проблемы с горячей и холодной водой. Мыться очень сложно, так как течет то горячая, то холодная вода. Слабо представляю как мамы могли мыть маленьких детей в такой ситуации. Реакция менеджера отеля одинаковая (проверял через день)- "мы проблему знаем и думали, что решили. А какой у вас номер? Постараемся помочь." И так в течении 10 дней.
2. Очень скудное питание. 3 года назад несмотря на проблемы с обслуживанием, этот отель радовал и качеством и разнообразием. Сейчас есть небольшое разнообразие, но половина того, что готовят это полуфабрикаты.
3. Иногда забывают убрать в номере. Но уборка почти на пятерку, все зависит от того кто убирает. Некоторые уборщицы не берут чаевые и убирают просто отлично. Решается вывешиванием таблички с просьбой убрать номер, лучше это сделать с утра.
4. "Гиды" от Натали раньше очень помогали при языковых проблемах и вели переговоры с менеджером, теперь они не делают этого и соответственно при наличии проблем вы сами должны объясниться на ресепшене, а для многих это супер проблема. "Гиды" теперь все же должны называться менеджерами по продажам экскурсий и билетов, но ни как не гидами, так как консультативной помощи по расписаниям, языку и т.п. вы от них не дождетесь. Раньше всегда можно было получить им расписание электричек и рассказ о том какой кофе или вино лучше выпить.
5. Проблема с дорогими сердцу Россиянами. Видимо все кто раньше ездил в египет приехал сюда. Создается впечатление, что в России нет арбузов и у нас голодомор. так как некоторые индивидуумы собирают по 10-20 кусков арбуза и уходят надкусав, или набрав тарелки с горой всего что было на раздаче и потыкав в них вилкой, сваливают из за стола и по дороге затарив пару персиков пытаются долго спорить с сотрудником ресторана на тему того, что они не знали что выносить ничего нельзя, а вам приходится стоять и ждать когда вынесут новые порции. Особенно мне нравятся потом наазидания некоторых мамаш своим детям по поводу стаскивания фруктов из ресторана - "не ну пусть думают, что мы глупенькие и ничего не знали..".
6. Могут посилить с -2 по 2 этаж, это все равно что в ад. Там либо запах стоит из подсобок, либо шум от различных установок. Проблема решается за 30 евро и выс переселяют. Не совсем понятно почему не могут эти этажи выделить в отдельную категорию номеров.
7. Анимация!!! Не понятно почему программы для детей проходят до 12 ночи. Если ваш номер на бассейн, то вам придутся наслаждаться ею без вариантов и даже с закрытыми окнами. Если на дорогу то вам крупно повезло.
Плюсы:
1.Расположение. Все рядом. Море и транспорт.
2. Доброе и терпеливое отношение к персонала даже к слабоумным индивидуумам.
3. Хорошее оснащение.
4. Есть wi-fi хоть и платный, но цена терпимая.
5. Относительно чистый пляж в 100 м. Можно прям в купальнике не переодеваясь сходить. При желании рядом есть еще 2 пляжа и если вы не боитесь небольшых прогулок то они вас порадуют.