Помощь
  • Категория отеля

    4*

Были с 9 по 16 сентября 2012г. К сожалению очень разочарованы сервисом, еле тянет на 3*

1) тренажерный зал - в подвале 5 тренажеров из которых 3 не работают
2) волейбол - мяча нет
3) аквааэробика - нет
4) аренда велосипедов - пришлось поругаться чтобы их предоставили после 3ех дней обещаний, что все будет завтра
5) виндсерфинг - нет
6) Анмация - только итальянская + те, у кого окна с видом на море, "наслаждаются" ею до ночи
7) на ресепшне персонал попался неприветливый - ни одну из своих ошибок не хотели решать быстро. Были фразы типа "all life is a problem" и это в 4*!
8) номер с видом на море был на 2ом этаже за кустами - со скрипом поменяли на 3ий этаж (кому-то вообще обещанный балкон не дали)
9) дискотека - не было ни разу

Небрежность во всем: от уборки комнаты (обязательно что-то забудут) до отсутствия извинений за не оказанную услугу (прокат велосипедов например)

12-09-2012

Yana