Отдыхали в июле 2009. По поводу отеля отзывы только положительные. Номера вполне комфортабельные, звукоизоляция отменная, (а может соседи тихие попались) уборка и смена белья каждый день, меню обеда и ужина очень достойны, завтрак - он везде одинаков. В отеле нет русскоязычного персонала вообще, но отношение очень доброжелательное и будут приложены все усилия, что бы вас понять или решить вашу проблему. В отеле довольно много русских. Иностранная публика очень разная от бабушек до молодежи, но все очень приличные. На моей памяти не было никаких шумных вечеринок. При заселении выдается очень полезная памятка на русском с расписанием работы и условиями обслуживания в барах и ресторанах отеля по разным оплаченным системам. В отеле днем есть анимация, но не на русском, сам ее ни разу не видел. Каждый день вечером двухчасовое развлекательное шоу, иногда вполне достойное. Расположение отеля в городе вполне удачно в 15 минутах от центра.От моря отель расположен в 5 минутах ходьбы абсолютно не напряжно. Море просто обалденное - теплое, спокойное и прозрачное. Заход очень пологий и долгий, дно только песок нет ни камней, ни водорослей, ни ежей. Пляж широкий и очень длинный места полно, 0 оборудован зонтами и лежаками за 3 евро, но много свободного места и для своих зонтов и полотенец, есть раздевалки и души, через каждые 50-100м. Городок Ретимно довольно большой много баров, ресторанов и магазинов особенно в старой части(ее смотреть обязательно) возле порта. Вообще конечно у каждого свои представление об уровне комфорта отеля, но в Театермис только очень капризный турист сможет найти откровенный негатив.