во первых отель не как не тянет на 5 звезд. Территория маленькая, номер с видом на море, это номер с видом на дорогу, ресторан-это очереди, хотя еда вкусная.
Мы отдыхали в начале сентября, отель был полностью забит. Сперва по приезду в аэропорту хотели нас поселить в другой отель, грубили и делали большие глаза. Но, мы выстояли, так сказать отвоевали свой отдых В ТОМ ОТЕЛЕ, КОТОРЫЙ БРОНИРОВАЛИ ЗА 2 МЕСЯЦА!!!!
Так же само обслуживание Натали турс не порадовало, ехали в отель без сопровождающего, с огромным количеством остановок, около 2 часов. Водитель выкинул нас на дороге и уехал, мол ищите сами, хорошо, что владеем немного английским языком. Гид Елена, жуткая грубиянка, на наши жалобы по смене номера полностью игнорировала. Купили у нее 3 экскурсии, но по болезни не смогли поехать на остров Санторини, сообщили ей за 2 дня, но все равно получили только 50% наших денег, Странно ведь у низ сказано, если отказываешься за 1 день, то деньги возвращаются. На эти наши заявления, гид сказала, что не помнит, чтобы мы ей звонили, ругались мы конечно долго, но ничего не помогла, потом решили не размениваться по мелочам, и продолжать наш отдых.
Вот, что радовало, так это море, теплое и чистое. Да и сам Крит не разочаровал! Решили, что вернемся, но уже в другой отель и с другим оператором!!