твердая четверка - отелю, но <1 - Натали Турс! Уважаемый оператор, куда же вы смотрите? Каким образом подбираете гидов в отелях? Вчера вернулись с Родоса, отель Атриум Палас. Вся группа (целый автобус на 50 мест) был в полном шоке и ужасе от гида Валентины. За 15 лет перелетов впервые видим такой непрофессионализм. Причем во всем - начиная от встречи в аэропорту (никакой информации об отеле, о стране, о правилах), полном неучастии в расселении (просто выкинули из автобуса) и заканчивая нежеланием гида сообщить о переносе рейса, в результате чего вся группа сидела на ресепшен 3 часа и звонила гиду, которая открыто грубила, на мобильный телефон. Когда автобус наконец пришел, нас снова без единого слова выкинули в аэропорту. И это называется сервисом от приличного оператора? Стыдно товарищи! А туристам - выбирайте более ответсвенных туроператоров, чтобы не портить себе отдых.