Отдыхали в этом отеле прилетели в начале февраля 2010 года. В принципе все понравилось и страна и люди и природа.Система все включено действует в отеле изумительно нет такого ощущения как в Турции или Египте что ты что выпрашиваешь.Пляж у отеля просто класс.Мы проходили по пляжу на рынок мимо других отелей и поняли что наш пляж самый лучший. Почему поставили оценку отелю 4 т.к.иногда были проблемы с пляжными полотенцами да и сами полотенца уже требуют замены. А вот туроператору Натали мы ставим твердую тройку.Сначала об экскурсиях ездили в Санто=Доминго брали VIP советуем всем очень все понравилось но у нас была гид Жанна очень классный гид. По приезду поговорив с нашими соотечествениками которые уже там отдыхали нам сказали так будет хороший гид будет классная экскурсия.В чем мы убедились на собственной шкуре.Взяв еще одну экс VIP карибы заплатив по 270 долларов с человека мы просто попали. У нас была гид Ольга молодая, наглая хохлушка причем ничего не знающая по программе нашей экскурсии.Даже когда мы приехали в город художников все что мы узнали это когда он был построен и на этом наша экс.программа была закончена. Всей целью этойдевицы было привести нас в ювелирный магазин и снять свой навар с наших покупок.Далее ездили мы плавать с дельфинами таже песня никто нас не предупредил что у нас не будет гида и за нами приедет водитель который по английски ничего не понимает.Так вот убеждаемся во второй раз т.к. ездили с Натали уже в Испанию что туристы интересуют гидов от Натали только до тех пор пока ты не оплатил экскурсию как только отдал деньги ты для них просто умер.В отеле они не появлялись никто после того как мы оплатили за экс